อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครผ่านมือถือ การฝากด้วย PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้กรอบนโยบายที่ชัดเจนและขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
in88 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการจัดเก็บคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรกที่คุณสมัครบัญชี เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา การทำธุรกรรมทุกครั้งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างในล็อบบี้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่คุณขอให้ลบก่อนกำหนดตามสิทธิ์ที่มี

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่ต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องนโยบาย การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือสอบถามผ่านแชทสดเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดที่มุมล่างขวาเพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขรายละเอียดที่เราเก็บไว้ ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามเพื่อให้เราตอบกลับได้รวดเร็ว

ส่วนช่วยเหลือในแอป

เปิดเมนูในแอปมือถือหรือเว็บไซต์แล้วเลือกส่วนช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลที่เก็บ และวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตนเอง หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการฝากถอน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน บางรายการเช่นชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์อาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บประวัติการฝากถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชีและการรายงานที่จำเป็น หลังจากครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการปฏิบัติตามข้อบังคับ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์มรวมถึงคาสิโนสด ล็อบบี้สล็อต ตลาดเดิมพัน และการจัดการบัญชีผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต